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MANTENIMIENTOS INFORMÁTICOS Y ASISTENCIAS

Mantenimientos informáticos y asistencias puntuales particulares y empresas

Nos ocupamos de las instalaciones informáticas de su empresa, diseñando la mejor estrategia, para que su trabajo no se vea afectado por un problema técnico. Nuestros precios son altamente competitivos, dando soporte tanto a empresas como a particulares.

Puede ponerse en contacto directamente para pedir presupuesto gratuito y sin ningún compromiso.  

Puede llamarnos si:

· Su ordenador no se enciende.
· Su ordenador está infectado por virus.
· Su ordenador se apaga.
· Windows le da errores y alertas extrañas.
· Sus equipos no se ven en red.
· Necesita hacer una replicación o copia de seguridad de sus archivos.
· No tiene internet y necesita ADSL.
· Su empresa necesita un servidor.
· Su empresa necesita que le cableemos las oficinas.
· Etc,



COMUNICACIONES

•  VENTA E INSTALACIÓN:

Ofrecemos e instalamos todo el equipamiento necesario para la correcta gestión de comunicaciones de las pequeñas y medianas empresas. En nuestra gestión procuramos ofrecer al cliente el equipo más adecuado a sus necesidades y al mejor precio posible. Más de veinte años de experiencia avalan nuestro buen hacer en este sentido.

•  MANTENIMIENTO:

Para que su equipo funcione correctamente en todo momento, ofrecemos el servicio de mantenimiento con el fin de que su empresa no tenga que soportar largas esperas para solucionar una avería o llevar a cabo una reprogramación. Nuestro departamento técnico se dirige al cliente en el menor plazo posible.

También realizamos instalaciones de tomas de telefonos, averias telefonicas (a partir del PTR al interior de la vivienda o empresa), instalacion de nuevos termimales, etc

•  LÍNEAS RTB Y RDSI:

Tramitamos y gestionamos para su empresa los canales de comunicación más adecuados en cada caso.


•  IMAGENIO:

Televisión, canales, series y futbol .

•  NETLAN:

Servicio de red privada a través de servidores de telefónica .


•  PC'S Y PORTÁTILES:

Venta de equipos .


•  AUDITORÍAS DE COMUNICACIONES :

Análisis de las necesidades del cliente.

•  CENTRALITAS :

Equipos de gestión de comunicaciones, tanto para líneas analógicas como para líneas RDSI y VOZ IP. Aportamos la más avanzada tecnología en cada una de nuestras marcas representadas.

•  VOZ IP :

Interconexión de sedes a través de ADSL, sin coste en las llamadas. Posiblemente esta tecnología sea la que más reducción de costes proporcione a una empresa, no ya por el consumo si no por el rediseño estructural que puede permitirle tanto de personal como de equipamientos.

•  ACCESORIOS:

Equipos de mejora de las comunicaciones a través de centralitas. Un accesorio adecuado puede mejorar desde la minimización de riesgos laborales(auriculares inalámbricos) hasta el control total financiero (tarificación) y de recursos humanos (operadoras automáticas).

•  CTI:

Integración de comunicaciones y sistemas informáticos. Quizá sea la forma más eficaz de mantener contactados a sus clientes. Gracias a las nuevas tecnologías de programación, se incorporan programas de gestión en las empresas (CRM'S, ERP'S) a los que las aplicaciones CTI, sin duda, aportan un valor añadido mucho más significativo facilitando unos índices de información insospechados hoy en día.

Algunos problemas comunes que se suelen encontrar los usuarios:

Problemas con las conexiones wifi:

•  El router aparentemente funciona pero no se conecta.
•  El router se conecta perfectamente pero no hay acceso a internet.
•  Internet va demasiado lento.

Problemas con internet:

•  Funcionan algunas páginas, pero otras no, generalmente las páginas con acceso seguro https (generalmente hotmail y páginas de bancos).

•  Como página de inicio sale una página web diferente a la página establecida por defecto.

•  No deja conectar al messenger.

Problemas con el ordenador:

•  El ordenador se reinicia sólo.

•  El ordenador no se enciende.

•  El ordenador se enciende pero no sale nada en el monitor.

•  El ordenador se bloquea repentinamente.

•  El ordenador va muy lento.

•  La grabadora no graba, da fallos.

•  Sale un pantallazo azul.


Problemas de redes:

•  No hay acceso a la red, no se ven algunos equipos.

•  La tarjeta de red se deshabilita sola


Problemas con la impresora:

•  La impresora no imprime.

•  La impresora imprime mal.



Para todos estos y demás problemas informáticos, no deden el llamarnos.

Computer Wealthy S.l. , servicios informáticos y centralitas para particulares y empresas.
c/ Santa Tecla 7 bajos 1ª - 08012, Barcelona - Telefs: 93 481 56 80 / 687 739 022 / 666 523 967
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